お困りごとはありますか？

無料サポートはWordPress.orgのプラグインフォーラムで提供され、当社の無料版をお使いの誰でも利用できます。プレミアムサポートはTranslateXYZの有料プランすべてに付属し、優先メールチケット、開発者への直接アクセス、より迅速な応答時間を提供します。

プラグイン別のドキュメントは/docs/にあり、インストール、設定、AIプロバイダーのセットアップ、トラブルシューティングをカバーしています。お問い合わせいただく前に、よくある質問のほとんどはここで解決できます。

プレミアム顧客はmy.coolplugins.netのチケットシステムからバグ報告を提出できます。無料ユーザーはWordPress.orgのプラグインサポートフォーラムにバグ報告を投稿できます。当社チームは4つのプラグインフォーラムを毎日チェックしています。

はい。カスタムAIプロバイダー連携、ホワイトラベル、大規模導入については、プレミアムチケットシステムまたは[email protected]へ要件と合わせてご連絡ください。

有料プランにはすべて14日間返金保証が付いています。購入から14日以内にチケットシステムから返金をリクエストいただければ、追加の質問なく処理いたします。